Zásady ochrany osobních údajů

Správci osobních údajů jsou vázaní zástupci jednající ve společném správcovství se zastoupenou společností:

V rámci zprostředkovatelské činnosti jsou vázaní zástupci a zastoupená společnost společnými správci ve smyslu článku 26 GDPR. Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) má jmenován zastoupená společnost — kontakt k uplatnění práv: info@stelaradvisory.cz.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky či při osobní schůzce:

• ▸
  Identifikační údaje: jméno a příjmení
• ▸
  Kontaktní údaje: telefon, e-mailová adresa
• ▸
  Údaje o poptávce: typ finančního produktu, přibližné parametry (výše úvěru, doba splatnosti, investiční horizont, typ pojištění apod.)
• ▸
  Volitelně: obsah zprávy / poznámky, snapshoty z kalkulaček (pokud jste je vyplnili před odesláním poptávky)
• ▸
  Technické údaje: časové razítko odeslání formuláře

Údaje, které NEsbíráme automaticky: web nepoužívá analytické cookies, tracking pixely (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar apod.) ani profilovací nástroje. Jediné cookies jsou technicky nezbytné pro fungování webu.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely a na základě těchto právních titulů:

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• ▸
  Zastoupená společnost Stelar advisory a.s. — jako společný správce v rámci zprostředkovatelské činnosti (čl. 26 GDPR).
• ▸
  Finanční instituce (banky, pojišťovny, investiční společnosti) — pouze v rozsahu nutném pro zpracování konkrétní žádosti o produkt, na základě vašeho souhlasu / žádosti.
• ▸
  Telegram Messenger Inc. — pro interní notifikaci poradců o nové poptávce předáváme základní kontaktní údaje (jméno, telefon, e-mail, druh poptávky). Telegram zpracovává údaje v zahraničí (USA / SAE); standardní smluvní doložky GDPR podle čl. 46 GDPR. Pokud si nepřejete tuto notifikaci, kontaktujte nás přímo telefonicky nebo e-mailem mimo formulář.
• ▸
  Orgány státní správy — ČNB, finanční úřad, soudy a další orgány v případech, kdy to ukládá zákon.

Vaše údaje NEpředáváme třetím stranám pro marketingové účely ani není s nimi obchodováno.

• ▸
  Neuzavřené poptávky (lead bez následné smlouvy): 3 roky od posledního kontaktu nebo do odvolání souhlasu.
• ▸
  Uzavřené smlouvy: 10 let od skončení smluvního vztahu — povinnost dle § 21 odst. 5 zákona č. 253/2008 Sb. (AML) a daňových předpisů.
• ▸
  Evidenční záznamy o zprostředkování (mandatorní): dle požadavků zákona o spotřebitelském úvěru (§ 85) a zákona o distribuci pojištění.

Po uplynutí stanovené doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

V souladu s GDPR máte tato práva, která můžete uplatnit u kteréhokoli ze správců:

• ▸
  Právo na přístup (čl. 15) — zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
• ▸
  Právo na opravu (čl. 16) — nepřesné údaje opravit
• ▸
  Právo na výmaz „být zapomenut" (čl. 17) — pokud již nejsou potřeba a netrvá zákonná povinnost uchovávat
• ▸
  Právo na omezení zpracování (čl. 18)
• ▸
  Právo na přenositelnost (čl. 20) — získat údaje ve strojově čitelném formátu
• ▸
  Právo vznést námitku (čl. 21)
• ▸
  Právo odvolat souhlas (čl. 7) — kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním
• ▸
  Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7)

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na uvedených e-mailových adresách nebo na adrese sídla kterékoli ze správců. Vyřízení obvykle do 30 dnů.

Vaše údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními v souladu s čl. 32 GDPR — šifrované přenosy (HTTPS/TLS), kontrola přístupu, pravidelné zálohy, evidenci přístupů a školení poradců v oblasti ochrany OÚ.

Cookies: tento web nepoužívá analytické, marketingové ani profilovací cookies (žádný Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar). Používají se výhradně technicky nezbytné cookies potřebné pro fungování webu (např. zachování stavu kalkulačky během návštěvy), které nevyžadují souhlas dle § 89 zákona č. 127/2005 Sb.

S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování osobních údajů, žádostí o přístup, opravu, výmaz či odvoláním souhlasu se obracejte na:

Pokud se domníváte, že je zpracování v rozporu s GDPR, můžete podat stížnost u dohledového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).